תקנון האתר

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Fox bike ("האתר"). השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה או ביצוע פעולה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

2. בעלות ופרטי החנות

  • שם העסק: Fox bike
  • כתובת: ההסתדרות 14, פתח תקווה
  • טלפון: 050-7526236
  • דוא״ל: fox.bike2025@gmail.com
  • שעות פעילות: א׳–ה׳ 09:00–19:00 · ו׳ 09:00–14:00

3. רכישה באתר

המחירים באתר כוללים מע״מ. התמונות להמחשה בלבד. החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, מלאי או מפרט בכל עת.

אישור סופי של הזמנה מותנה בקבלת תשלום, זמינות במלאי ואישור פרטים טלפוני במידת הצורך.

4. תשלום ואבטחת פרטי אשראי

התשלום מבוצע באמצעות שער סליקה מאובטח (PCI-DSS Level 1) בכרטיסי אשראי, Bit, או באיסוף עצמי.

פרטי כרטיס האשראי (מספר, תוקף ו-CVV) אינם נאספים, אינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נשמרים במאגרי המידע שלנו — הזנתם מתבצעת בסביבת ספק הסליקה בלבד.

5. משלוחים

מדיניות המשלוחים מפורטת בעמוד המשלוחים ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

6. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה יבוצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות ביטול עסקה: ניתן לבטל תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. לקוחות מהאיחוד האירופי נהנים מזכות ביטול מקבילה של 14 יום לפי Directive 2011/83/EU.

התנאים המלאים, דמי הביטול ואופן ההחזר מפורטים בעמוד ביטול עסקה והחזרות.

7. אחריות

על כל מוצרי החשמל ניתנת אחריות יצרן. פרטי האחריות המלאים מצורפים למוצר. שירות ותיקונים בסניף פתח תקווה.

8. פרטיות ועוגיות

השימוש במידע נאסף בהתאם למדיניות הפרטיות ולמדיניות העוגיות.

9. נגישות

האתר מונגש בהתאם לת״י 5568 (WCAG 2.0 AA). פרטים מלאים בהצהרת הנגישות.

10. שיפוט

סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל.